Apakah Anda pernah mendengar nama Azana Hotels & Resorts Management? Jika belum, mari simak perjalanan salah satu manajemen hotel di Indonesia ini.

Azana Hotels & Resorts adalah perusahaan jasa layanan pengelolaan hotel alias operator hotel (hotel management) yang berdomisili di Solo. Azana Hotels & Resorts telah banyak meraih berbagai penghargaan sejak awal berdiri.

Apa Yang Dimaksud Jaringan Manajemen Hotel di Indonesia?

Manajemen Hotel itu sendiri merupakan sebuah konsep yang berkaitan dengan perencanaan, produksi, hingga pengawasan dalam menjalankan bisnis hotel dan bisnis pariwisata lainnya. Hal ini dilakukan untuk memenuhi ekspektasi konsumen dan menghasilkan margin keuntungan bagi perusahaan. Namun pada praktiknya, dalam menjalankan konsep manajemen hotel, terbentuklah sebuah jaringan hotel-hotel yang dikelola oleh satu perusahaan tunggal yang disebut sebagai pihak manajemen hotel.

Jaringan hotel tersebut terdiri dari beberapa brand hotel yang memutuskan untuk menjalankan hotel sesuai dengan SOP pihak manajemen yang mereka pilih. Singkatnya, yang dimaksud dengan Jaringan Manajemen Hotel adalah sekelompok brand hotel yang berada di bawah satu aturan bisnis yang dikelola oleh satu pihak manajemen hotel. Jadi, tidak heran jika beberapa brand yang berbeda mempunyai ketentuan atau servis yang sama dengan hotel lainnya.

Pentingnya Kualitas Manajemen Pada Hotel di Indonesia

Tujuan utama hotel dalam memilih hotel operator di Indonesia, adalah untuk meningkatkan margin keuntungan yang lebih besar bagi perusahaan. Namun tujuan tersebut hanya akan tercapai jika ada tingkat kepuasan konsumen yang tinggi. Dengan kualitas layanan yang baik, tujuan tersebut akan secara otomatis mengikuti.

Oleh karena itu, banyak hotel-hotel yang memutuskan untuk berada di bawah naungan perusahaan manajemen. Pihak manajemen hotel akan memberikan beberapa aturan yang diharapkan akan meningkatkan angka kepuasan konsumen. Berikut beberapa contoh aturan tersebut, antara lain:

1. Menjaga Kualitas SDM
2. Menjaga Suasana Kerja Yang Positif
3. Pengelolaan Uang Yang Baik
4. Sistem Sanitasi dan K3
5. Manajemen Training Karyawan Hotel

Berikut adalah beberapa brand yang berada di bawah manajemen hotel terbaik di Indonesia, Azana Hotels & Resorts. Sehingga dapat menjadi referensi, apabila Anda memiliki pengalaman yang memuaskan dengan pelayanan dari Azana, namun di daerah tersebut belum tersedia Azana Hotel, Anda mungkin dapat memilih alternatif brand lain yang masih berada di bawah management Azana Hotels & Resorts.

1. Azana Hotel
2. The Azana Style Hotel
3. Azana Resort
4. Azana Essence
5. Front One Hotel
6. Votel Hotel
7. Hotel Managed By Azana
   • De Laxston Hotel
   • Grand Amira Hotel
   • The Cube Hotel
   • Viva Hotel
   • Braling
   • Facade Boutique Hotel